ارزیابی و تحلیل عملکرد زنجیره تأمین شرکت سنگ آهن مرکزی ایران با استفاده از مدل scor

در بازار رقابتی امروز، موفقیت نهایی سازمان ها در گرو توانایی مدیریت برای هماهنگ سازی شبکه ای از روابط موجود در کسب و کار و بخش های مختلف زنجیره تأمین خواهد بود. توانایی در اندازه گیری عملکرد زنجیره تامین به عنوان یکی از مهمترین ارکان بهبود و توسعه محسوب می شود. امروزه مدیران دریافته اند که برای بهبود عملکرد زنجیره تأمین، نیازمند ایجاد سیستم ارزیابی عملکرد در زنجیره تأمین هستند. بنابراین طی دهه گذشته، مدیریت و به تبع آن ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین، توجه جمع کثیری از مدیران و محققین را به خود معطوف داشته است. در این راستا مدل های مختلفی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین مورد استفاده قرار گرفته است؛ از جمله این مدل ها، مدل مرجع عملیات زنجیره تأمین (scor) است. این مدل به عنوان یک چارچوب کلی برای پیکربندی، ارزیابی و بهبود مدیریت و عملکرد زنجیره تأمین ارائه شده است. در این مطالعه زنجیره تأمین شرکت سنگ آهن مرکزی به عنوان بخش مهمی از زنجیره تأمین فولاد، با استفاده از مدل scor پیکربندی شده و بر اساس ترجیح مدیران ارشد این شرکت، دو ویژگی مدیریت هزینه و مدیریت دارائی های زنجیره تأمین، با انجام اصلاحاتی در شاخص های مدل scor مورد ارزیابی قرار گرفته است. در این راستا به منظور ارزیابی هزینه-های زنجیره تأمین، حاشیه های سود در کنار نسبت هزینه ها به فروش استفاده شده است. با تحلیل شاخص های مورد ارزیابی، نقاط ضعف و قوت عملکرد شرکت در مقایسه با دو رقیب اصلی یعنی، شرکت چادرملو و شرکت گل گهر مشخص گردیده است. بر اساس نتایج حاصل، سنگ آهن مرکزی در مجموع، از نظر قیمت تمام شده محصول، وضعیت مساعدی نسبت به رقبا داشته، اما از نظر هزینه های نیروی انسانی، هزینه حمل و بارگیری شرایط نامطلوب تری دارد. همچنین در زمینه مدیریت دارائی ها، به علت بالا بودن حساب های دریافتنی، دوره وصول مطالبات این شرکت طولانی بوده و موجب به تعویق افتادن پرداخت بدهکاران و کاهش بازده دارائی ها شده است. در راستای بهبود وضعیت عملکرد زنجیره تأمین شرکت سنگ آهن مرکزی در این مطالعه پیشنهاداتی ارائه گردیده است.